职场礼仪招待客户（招待客户礼仪餐桌）

摘要： 如果在公司里最前台文员,在帮老板接待客人的时候应该注意哪些礼仪?集体...1、仪容与态度在接待客人时，前台文员应始终保持微笑，展现出积极向上的态度。个人仪表需得体，女性同事应避免...

如果在公司里最前台文员,在帮老板接待客人的时候应该注意哪些礼仪?集体...

1、仪容与态度在接待客人时，前台文员应始终保持微笑，展现出积极向上的态度。个人仪表需得体，女性同事应避免过浓的妆容和夸张的打扮，同时保持口气清新，可使用适宜的淡香水以保持良好的近距离交流氛围。电话接待礼貌电话应在第二或第三声铃响时接听。接电话时，应先说“您好，×××公司”。

2、仪容规范 前台文员每天要面带笑容，保持开朗心态；注重个人卫生，女同事要不化浓妆、穿着不浮夸，同时要保持口气清新，最好使用清新、淡雅的香水以适合近距离交谈。电话接待礼仪 在电话铃响的第第三声的时候接起电话。

3、想象一下，当一位访客走到你的桌前，如果依然保持坐姿而不起身，可能会给人留下冷漠或缺乏尊重的印象。毕竟，这是代表公司的形象，需要展示出专业和友好的态度。正如你外出拜访客户时，也期望受到热情的接待。因此，在他人来访时，至少应起身表示欢迎和尊重，这是基本的商务礼仪。

4、前台接待礼仪是企业形象的重要组成部分，主要分为仪容礼仪、接待电话礼仪和接待礼仪三方面。保持良好的仪容是基本要求，前台文员每天应面带微笑，保持开朗心态，注重个人卫生，女同事不宜化浓妆，穿着不宜过于浮夸，同时要保持口气清新，使用清新、淡雅的香水，以适应近距离交谈的需要。

职场中接待宾客的流程

1、接待人员准备：涉及多部门接待时，提前通知相关人员，并明确接待要求（如着装、言谈举止等）。对于重要宾客，建议召开预备会议，完善接待流程。 接待三声 宾至有迎声；提问有答声；宾去有送声。 热情接待五到 A、人到——重要宾客来访时，接待人员应主动下楼迎接。

2、职场中接待宾客的流程1 提前准备 前台准备：告知公司前台，具体什么时间段会来什么样的客户，让前台提前预知，做好接待工作。 会议室准备：提前预留布置好会议室，可以根据来访性质提前布置，让来访人员感受亲切。

3、职场中接待宾客的礼仪3 接待工作的基本流程 了解客人基本情况 接到来客通知时，首先要了解客人的单位、姓名、性别、民族、职业、级别、人数等。其次要掌握客人的意图，了解客人的目的和要求以及在住宿和日程安排上的打算。

4、如发现宾客将杯子放在桌面或茶几上，服务人员应立即斟换，用托盘拖上，将杯盖盖好。 （二）顺序：开会倒水，从右开始（领导先，顺时针顺序进行）倒水时，壶嘴不要对客人，要从客人右边倒。主席台一定从客人背后加水。 会议过程服务 （一）注意观察和控制会议室大门的人员出入，维持秩序，保证会议室周围环境安静及安全。

5、如来宾要进行参观或学习交流，则应根据对方的要求，事先安排好参观行程；（2）通知相关交流人员，准备交流材料，筹备好相关情况介绍、现场演示等各项准备工作。二，接待中的服务工作 根据来宾的身份和抵达的日期、地点、安排有关领导或接待人员到车站、机场迎接。

聚会饭桌上招待客人就座礼仪

1、主陪位置：正冲着门口的座位是主陪，即请吃饭的主人。主宾与副宾：主陪的右手边是主宾，左手边是副宾。如果不熟悉客人，会请与主陪熟悉的人安排主宾、副宾的位置。其他客人：主宾落座后，会安排其他随他来的客人的位置。副陪与三宾、四宾：副陪坐在主陪的对面，副陪的右面叫三宾，左面叫四宾。

2、在正式的宴会场合，由管家或侍者在门口等待迟到的客人，女主人可保持就座。 （7）座位是由主人定的，客人随意更换席次卡或坐在别人的座位上是非常不礼貌的行为。 （8）餐宴也是个交际的场合，当女主人结束她跟左手边客人的对话，转向右手边的客人时，意味着你也该换一个人聊天了。

3、家庭聚会座次安排。家庭聚会酒桌上的座次，一般是要按照辈份高低、年龄大小来排序的。也就是就，不论谁请吃饭，辈份最高或年龄最长者要坐在最里面面向门口的显要位置；接下来可按辈份或年龄依次一左一右地排列。有时还要在长辈旁边安排一位老人喜欢的小孩，一般都是隔代人。

职场人要知道的拜访客户的礼仪

着装的准备。“人靠衣装马靠鞍”，要拜访客户也好，供货商也好，我们首先要注重自己的仪容仪表，穿戴整洁，显着自己也很有精神。我们不仅代表着自己更代表着自己公司的形象。预约好时间。拜访之前要打电话预约，这样做的好处是采访时避免去空或被拜访的人毫无准备。

到达被访人所在地时，一定要用手轻轻敲门，进屋后等主人安排后坐下。后来的客人到达时，先到的客人可以站起来，等待介绍或点头示意。 拜访时应彬彬有礼，注意一般交往细节。告辞时要同主人和其他客人一一告别，说“再见”、“谢谢”；主人相送时，应说“请回”、“留步”、“再见”。

参观前的准备细节：确保在拜访前不是空手而归，根据客户偏好和年龄选择适宜的礼物。例如，为老年人准备牛奶、鸡蛋、油或大米；而为中年客户，可以选择咖啡、茶或水果。这样的礼物既实用又得体。 访问的目的性：在出发前，明确拜访的目的。比如，可能是为了加强联系或解决客户问题。

拜访客户，第一条规则是要准时。如果有紧急的事情，或者遇到了交通阻塞，立刻通知你要见的人。如果打不了电话，请别人替你通知一下。如果是对方要晚点到，你要充分利用剩余的时间。当你到达时，告诉接待员或助理你的名字和约见的时间，递上您的名片以便助理能通知对方。

到达时，轻轻敲门，等待主人安排座位，对待后来的客人要友好地打招呼。告别时，向所有人表示感谢。对于求职面试，空间保持、坐姿得体以及态度友好是关键。保持适当距离，坐姿端正，微笑并保持眼神交流。面试中避免抢保持自信而不傲慢。面试不仅是展示技能，更是展现你的人际交往能力。

职场中接待宾客的礼仪

与行政或公交部门联系，按时安排迎客车辆；预先为客人准备好客房及膳食；若对所迎接的客人不熟悉，需准备一块迎客牌，写上“欢迎× ×× 先生（女士）”以及本单位的名称；若有需要，还可准备鲜花等。

提前准备 前台通知：提前通知前台，告知具体时间及访客信息，确保前台能够做好相应的接待准备。 会议室布置：根据访客性质提前布置会议室，营造温馨友好的氛围。 接待人员准备：涉及多部门接待时，提前通知相关人员，并明确接待要求（如着装、言谈举止等）。

注意，切不可把杯盖扣放在桌面或茶几上，这样既不卫生，也不礼貌。如发现宾客将杯子放在桌面或茶几上，服务人员应立即斟换，用托盘拖上，将杯盖盖好。 （二）顺序：开会倒水，从右开始（领导先，顺时针顺序进行）倒水时，壶嘴不要对客人，要从客人右边倒。主席台一定从客人背后加水。

抱歉礼仪 身处职场，尤其是新人，也许一个不小心你就冒犯了别人，这个时候，最好的做法就是真诚的道个歉，不需要你太多的感情，只要能够表达你的歉意让对方感受到就可以了，也别一直将这件事放在心上，这样会让大家都不舒服。 电梯礼仪 要知道，电梯虽小学问不浅，小小的电梯能够反映一个人的修养。

在迎接宾客时，展现良好的礼仪至关重要。以下是一些具体的礼仪细节，有助于提升您的迎宾之道。 见到客人光临，应主动上前彬彬有礼地亲切问候，表示热忱的欢迎。