职场沟通礼仪ppt素材小图片？ 职场沟通与礼仪主要内容？

摘要： 秘书礼仪秘书礼仪的内容1、秘书礼仪的内容主要包括形象设计和沟通技巧两大方面：形象设计：穿着打扮：秘书的穿着应得体、整洁，符合职场规范，不同场合穿着不同的服装，如正式场合应着正装。...

秘书礼仪秘书礼仪的内容

1、秘书礼仪的内容主要包括形象设计和沟通技巧两大方面：形象设计：穿着打扮：秘书的穿着应得体、整洁，符合职场规范，不同场合穿着不同的服装，如正式场合应着正装。仪容仪表：保持整洁的仪容，如适当的发型、妆容等，展现出良好的精神面貌。言谈举止：言谈应清晰、礼貌，举止应优雅、得体，避免过于随意或粗鲁的行为。

2、先将男士介绍给女士；年轻的给年长的；自己公司的同事给别家公司的同事；先将职位稍低者介绍给职位高者；公司同事给客户；非官方人事给官方人士；本国同事给外国同事；如果身边各有一人，先介绍右边的，再介绍左边的。

3、让客户先收线。不管是制造行业，还是服务行业，在打电话和接电话过程中都应该牢记让客户先收线。因为一旦先挂上电话，对方一定会听到“喀嗒”的声音，这会让客户感到很不舒服。因此，在电话即将结束时，应该礼貌地请客户先收线，这时整个电话才算圆满结束。

4、秘书应具备的电话礼仪 篇1 首先是让她不要过多地参与你的电话，使你几乎不能直接和来电人联系。为此，作为她的老板，你至少应该给她提供如下的名单： 你的至亲的人——家人、朋友、医生、老师…那些可以立刻与你取得联系的人。接到这类电话，秘书会说：“我知道老板很想立即与你通话。

职业礼仪的基本内容

职业礼仪的基本内容包括以下几点：握手礼仪：握手是人与人身体接触的一种方式，能给人留下深刻印象。强有力的握手和直视对方眼睛能搭建积极交流的桥梁。在工作场所，男女平等，女性与人打招呼时可主动伸手。电子通讯礼仪：电子邮件、传真和移动电话应规范使用，避免发送不严肃内容。电子邮件是职业信件的一种，应保持正式和专业。

职场礼仪中的基本礼仪：（1） 握手握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。（2） 道歉即使你在社交礼仪上做得完美无缺，你也不可避免地在职场中冒犯了别人。

职业礼仪的基本要求包括以下几点：爱岗敬业：对自己的工作充满热情和敬业精神，尽职尽责地完成每一项任务。诚实守信：在工作中保持诚实和信用，不欺骗、不隐瞒，建立起良好的职业声誉。优质服务：致力于提供高质量的服务，满足客户的需求和期望，不断提升服务水平。

职业礼仪包括的内容 仪表着装 在职场中，仪表着装是职业礼仪的重要组成部分。这涉及到员工的日常服饰、化妆、发型等外观形象。一般来说，应该遵循既简洁又专业的原则，根据行业和职位的性质选择合适的服装。比如，一些正式场合需要穿着正装，日常工作场合则需要避免过于休闲的衣着。

职场新人必知的办公室沟通礼仪

职场新人必知的办公室沟通礼仪1 迎送礼仪 当客人来访时，你应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。切记，始终面带微笑。

保持办公室干净、整洁，桌面文件、物品摆放整齐，不在办公区吸烟、大声喧哗，不在上班时间到处串门聊天，干与工作无关的事情，不在办公区域的墙上和公共设施上乱涂乱画，保持卫生间清洁，节约用水，离开办公室应关电源、门窗。另办公室可适当的摆放些绿色植物、盆景等来净化空气、美化环境。

新人要注意时间管理，坚决避免迟到早退。上班时间应比领导更早到达，这是职业素养的体现，也是对工作的尊重。迟到看似小事，实则反映了个人工作态度和对他人时间的尊重。与领导沟通应注重方式方法。当面汇报比电话沟通更为正式，且有利于意见交流。

握手礼仪。握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。介绍礼仪。首先，要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。职场礼仪没有性别之分。

职场女性：建议化淡妆，干净大方，避免浓妆艳抹。职场男性：同样要整洁大方，注意个人形象管理。考虑同事感受：避免穿着过于暴露的服装，以免造成不必要的麻烦。办公室礼仪：保持桌面整洁：及时整理和清理工作区域，保持桌面整洁有序。

职场新人应注意的礼仪主要包括以下几点：电话礼仪：文明温和的语气：接电话时要用文明温和的语气说话，让对方感受到你的专业和微笑。详细记录：对重要的电话要做详细的记录，包括时间、公司和联系人、电话内容等，为业务往来打下良好基础。